お仕事、経済、生活、投資、クレカ、芸能、アニメのお金関連記事をまとめたブログ


「楽天カード」が顧客満足度1位に

images (1)

1: 海江田三郎 ★ 2016/12/13(火) 18:40:08.08 ID:CAP_USER
http://news.mynavi.jp/news/2016/12/13/392/

公益財団法人日本生産性本部は12月13日、2016年度「JCSI(日本版顧客満足度指数:
Japanese Customer Satisfaction Index)」第5回調査として、3業種(生命保険、損害保険、クレジットカード)における、
のべ51企業もしくはブランド(以下企業・ブランド)の満足度等を発表した。調査は9月23日~10月30日
1万1,558人を対象にインターネットで行われた。

クレジットカードは「楽天カード」が調査開始以来8年連続の顧客満足1位となった。
「楽天カード」は知覚価値・ロイヤルティでも1位となったほか、知覚品質で2位となっています。
顧客満足2位となった「JALカード」は顧客期待・知覚品質・推奨意向で1位となりました。

以下、顧客満足度は3位「VIEWカード」、4位「JCBカード」、5位「ANAカード」、6位「セゾンカード」が上位に入った。

2: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:40:56.91 ID:nJlrhfje
ポイントだけもらって捨てる奴が3割くらいはいると思う。

4: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:42:13.13 ID:xsM3kp3/
それはそうでしょ。他で断られた人もカード作れるから。

スポンサーリンク

5: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:43:22.66 ID:2BCYtw7R
楽天カードってリボ払いでしょ?

27: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:12:13.93 ID:dU1MA0aN
>>5
設定次第

6: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:43:36.33 ID:cdwl/Wnp
貧乏人の味方だもんな

7: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:44:45.55 ID:sdM+6Vbj
楽天市場なんて使い勝手が悪いしな
カードもかな

8: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:48:32.87 ID:ztYzwGMq
未だかつて、カード審査をパスしたことないのですが楽天カードの審査は通るでしょうか?

22: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:02:45.74 ID:+2FwuOIb
>>8
貴方の信心次第です

9: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:49:05.96 ID:EkBIAOSe
これには川平慈英もニンマリ

11: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:50:36.60 ID:lcWlOpY2
楽天カードは作らないと決めている

13: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:51:32.14 ID:Fz5uScQs
いきなりですが

14: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:52:31.50 ID:4PNFOLwK
天下のVISAカードは??

15: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:53:24.57 ID:rR/VoB4M
>>14
三井住友VISAカードは選ばれし極少数の者しか持てないのでアンケートの数字としては見えてこない

17: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:54:55.52 ID:Z/HAp0SO
>>14
VISAは別でしょ。
どのカードもだいたいVISAかマスター、JCB
時々アメックスかマスター

26: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:11:25.28 ID:rIQTrCE6
>>14
三井住友VISA今日解約した
持っているメリットが何もない
ポイントマシマシ出来ないなら付帯サービスだけでもてんこ盛りにすればいいのに

16: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:54:22.46 ID:/L8WEYbH
楽天カードマンは、職業や収入や住まいで人を差別することは許しません

18: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:55:07.08 ID:y05CjDef
俺はVIEWカード(VISA)一本だ。

19: hage 2016/12/13(火) 19:00:35.76 ID:dPTcxXCF
本物1枚にサービスでダミーのカードを1枚つけてくれるとラクテンカードマンになれるから嬉しいね

20: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:01:34.30 ID:t9u/9MWM
金の力でとったんだろ

21: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:01:53.83 ID:JhdM+4e+
俺はVISAデビッドだ。どーだスゲーだろ? クレカ作れ無いんだぜ。

23: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:03:59.98 ID:lZHdDScf
楽天カードマンの衣装?が年々豪華に成っているよなw

24: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:05:12.49 ID:9Shq5qbF
楽天bookやめたいのにやめられない。インチキ

28: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:12:33.77 ID:9Shq5qbF
>>24bookじゃなくてマガジン

25: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:09:50.00 ID:2kM508gM
何も買ってないけどポイント貯まるから結構お得だよね

まぁTポイントのほうが使い道多いけど。

46: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:39:56.84 ID:e18t/ywy
>>25
Tポイントは付与率高いYJカードは期間限定ポイントの使い勝手が悪いからなあ
楽天ポイントは期間限定ポイントの使い勝手いいし
YJ以外は付与率低いし

29: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:12:46.60 ID:rLL99I9+
楽天銀行はクソだがカードは特に不満はない

30: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:15:45.63 ID:dZYvN51l
アマやヨドバシ、薬局サイトとかで比べて楽天が安い場合、ポイントうん十倍の期間
こういうのに楽天カード使ってる
Suica、PASMO使ってるやつは航空会社のカード使ってるやついるだろ?JCBな
おいらはSuicaだからJALだけど、PASMOならANAとかさ

31: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:17:07.58 ID:SLstaa/P
チョンぐらいだろう、楽天カード何て持っているのは(笑)日本から出ていけ!!!

32: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:17:43.63 ID:7LBQzsaL
またまたぁ~(失笑

33: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:20:23.96 ID:rIQTrCE6
アマが多少高くても最安で送料無料で国内発送だった頃はアマで買ってカードはこだわらずに
買えたんだけど、アマ自体がプライム以外をクリックしたら中国発送が当たり前でいちいち
発送元チェック送料チェックしなきゃいけない状態になったので、それなら楽天で最安狙う
ポイント付くしってのが俺の流れ

34: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:22:10.75 ID:rtiqiv8g
楽天カードマンはマン史上最凶になる

35: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:24:07.39 ID:vB7UAYBU
最初に5千円以上もらえるし、
ポイント使えるし、年会費無料やからな
前は、セゾンやったけど

36: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:24:28.93 ID:BL5bvxkd
電話でポイントキャンペーンの事聞いたらあからさまに嫌そうな態度取られたから
おもいっきり「はぁ~~~~っ」って言われた
ポイント貰いつくしたら解約する
そもそも楽天市場って高いサイトが汚いくて見づらいから買う気がしないわ

37: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:25:44.80 ID:8wh4j98m
AMAZONの買い物は三井住友VISA(バーチャルカード)です。
楽天カードも使っています(^_^)

38: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:26:47.87 ID:vEPaAyMS
無職の時に金に困って試したら
作れたから超感謝してる。

39: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:27:11.84 ID:pdF/sXVD
お前らの楽天嫌いは異常w

40: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:28:43.41 ID:EChdirT4
だいぶ前に年会費無料てことで楽天カード作ったけど、数ヶ月して年会費取るようになった
直ぐに解約して、それ以降楽天カードは無視してる
そろそろ年会費取り出すんじゃない

42: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:31:54.35 ID:S+1OO7h6
3000ポイントもらってすぐ解約した気がする。楽天なぞのカードとか持ちたくないわ。

43: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:33:50.53 ID:w7PN6a3g
意外とアンチスレじゃないんだな

44: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:36:02.72 ID:2I+P8R4h
楽天カードま~ん

45: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:38:14.46 ID:ohcSjMvY
メインカードは楽天
何も考えなくても1%還元、無印良品オンラインもポイント決済できるし
Amazonは永久不滅で9倍やってるせいでセゾンだけど

47: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:39:59.37 ID:19JE6EkD
ロイヤルティで1位ってよくわからん

49: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:44:00.74 ID:rR/VoB4M
>>47
クレカの比較指標って何なんだろな?
差別化が難しい業種に思えるが

48: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:42:03.14 ID:NAyqKZ9f
定期的に限度額引き上げのお知らせが来て今じゃ上限300万になってるわ
カードで車買えるぞ

50: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:45:23.22 ID:lMEHEdvY
楽天カードの審査に通ったことがあるのが俺の自慢

51: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:47:30.58 ID:N7RfkdCH
楽天市場で年10万円ほど使うけど、ここ以外では使わんよ>ポインヨ5000ありがとう

52: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:51:26.07 ID:4uUxwP08
PCからポイントサイト経由で楽天で買い物してるけど
スマホでもポイントサイトってあるの?

53: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:54:08.10 ID:9uTiHaTj
ヤバイな

大嘘

54: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:55:17.80 ID:4uUxwP08
格安SIMも顧客満足度1位だよね
うそくせーな

55: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:55:32.78 ID:xqtuJcZv
絶対嘘だ

56: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:55:39.92 ID:4uUxwP08
顧客満足度じゃねーわ
ユーザー数だ

57: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:55:46.46 ID:9uTiHaTj
貸し倒れ

業界有名アルヨ

58: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:56:30.33 ID:iOjfSpRP
凄くヤラセくさいwww

59: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:56:43.52 ID:2N3lLzK8
誰でも作れるんだからそりゃ満足度高いわなw

60: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:57:30.59 ID:9uTiHaTj
取立て甘いのかよw

元スレ

http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1481622008/

関連記事

コメント

  • トラックバックは利用できません。

  • コメント (0)

  1. この記事へのコメントはありません。

下記事項に該当する内容につきましては、 管理者の判断により削除させて頂く場合がございます。
・誹謗中傷
・暴力的な表現
・第三者が不愉快な表現

スポンサーリンク


カテゴリー

月別アーカイブ

スポンサーリンク


逆アクセスランキング


RSS