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【悲報】ファミマ「茶髪金髪ok!丁寧な挨拶も無くす」 人手不足で

2018.06.29

2 comments

ファミリーマート
1: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:06:25.80 ID:kCQqihFRH
 ファミリーマートはこのほど、人手不足解消などを目的に、3月からアルバイトスタッフの髪形やあいさつに関する規則を緩和したことを明らかにした。
従来は「黒髪のみ」と定めていた髪色を自由とし、茶髪や金髪などで勤務することを認めているという。

【ファミマのアルバイト募集サイト。モデルは黒髪だ】

 「古くから当社のアルバイトには“黒髪縛り”を設けていたが、時代の流れを踏まえ、多くの若者を迎え入れたいと考えて規制を緩めた。顧客からの批判の声は特にない」(広報担当者)という。

 ただ、「衛生面を考慮」し、ピアスやネックレスなどはこれまで通り禁止とする。社員の髪色も引き続き黒髪のみとし、「きちんとした身だしなみで勤務していく」(同)という。

●あいさつ「またお越しくださいませ」も廃止

 あいさつは、退店時におなじみだった「ありがとうございました、またお越しくださいませ」との声掛けを3月に廃止。「ありがとうございました」のみに変更した。

 理由は「増えつつある外国人スタッフでも覚えやすいものにするため」で、「こちらも顧客からの批判は特にない」(同)という。

 その一方で、「『地域密着』を掲げ、地方などの一部店舗では『いつもありがとうございます』『気を付けてお帰りください』などのあいさつを取り入れている」という。
画一的な接客を廃することで、固定客をつかむ狙いだ。

 同社はこのほか、2017年3月ごろから店舗オペレーションの改善に向けて(1)スタッフ教育マニュアルの漫画化、(2)清掃用品の拡充、(3)片手で空けやすい総菜ケースの導入、
(4)検品手続きの簡略化――などの地道な“働き方改革”を実施。1日当たり計200分程度の業務時間を削減したという。

 ファミリーマートは「勤務のハードルを下げることで、より多くの仲間を加えたい」(同)と話している。

https://news.yahoo.co.jp/pickup/6286121

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2: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:07:13.17
またお越しくださいませなんて元から言ってた記憶が無い

3: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:07:14.72 ID:iwJwP+MX0
ファミマで丁寧な挨拶する店員とか見たことねえよ

4: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:07:19.32
あくまでも人件費は上げたくない、ということですな。

5: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:07:26.02
セルフレジまだかよ

34: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:09:27.95 ID:QaLJzhUq0
>>5
都会でコンビニバイトしてるけど一部導入されてる
わいの店舗も実験導入してる
多分来年か再来年には半分以上のレジがセルフになると思う

7: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:07:38.98
店 「チョリーッス!」

8: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:07:46.66
最寄りのローソンが入ったばかりの南米人にレジ任せて長蛇の列になってたわ
いつも居るベテランのおばちゃんのレジも南米人をフォローしながらやってるから長蛇の列
人手不足解消の為とはいえ忙しい時間にあんなのを実戦投入するなよ

10: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:07:59.42
無言で淡々と処理してくれればいいよ
現状過剰サービスすぎて一人の客を捌くのに時間かかり過ぎだもん

12: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:08:05.32
コンビニ店員にいつもありがとうございますなんて言われたら2度と行かねーわ

15: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:08:17.74 ID:eLmRY04q0
頑なに時給上げたくない模様

16: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:08:18.29
お前らほんとコミュ症だよな

17: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:08:24.15
またお越しくださいませなんて言われた覚えないぞ

18: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:08:30.82
これまで茶髪禁止にしてたのが驚きだよ

19: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:08:36.29 ID:eanKXxKyM
(時給に見合った丁寧さで)ええんやで

20: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:08:36.77 ID:5SuvcfpS0
ええやん
丁寧な接客受けたい客はそういう店に行けばいい

21: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:08:42.78
いい加減セルフレジ普及させてくれませんかね

23: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:08:49.84
地毛で完全に黒を求めるて学校かよ

24: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:08:52.63 ID:SFdrqDts0
近くのファミマ金髪のねーちゃんおるわ

25: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:08:54.45 ID:Xuv1jykVx
普通に茶髪のバイトおるやん

26: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:08:56.38
地毛で完全に黒を求めるて学校かよ

27: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:08:59.61 ID:rj8ADPKE0
こうやって色んなとこで人が足りない人が足りないっていってるのにワイはニート
意味がわからんね

28: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:09:02.79
店舗によっては違うんじゃない

29: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:09:10.63
ファミマ店員のワイ、まったく初耳
こんなんオーナー的に無理そうや

31: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:09:15.44 ID:rJpf4a6Fa
金髪たくさんおるし挨拶すらできないのもたくさんおるやん
まあそれでええけど

35: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:09:30.23 ID:RMat77PZF
ワイファミマ店員もこれにはご満悦
過剰サービスだったんじゃぼけ

39: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:10:10.34 ID:Xuv1jykVx
>>35
大したサービスをされた記憶がないが

36: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:09:30.50 ID:Vdu+2xahr
俺はローソンだけど「あーしたー!」って勢いだけで言ってるわ

38: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:10:06.36 ID:SFi3nUNy0
コンビニごときに接客態度とか求めてない
自動レジでええぞ

40: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:10:30.96 ID:KIxRH8NF0
丁寧な挨拶ってどれや

41: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:10:32.22 ID:WjitV+xha
サンクスとファミマは昔からバンドマン御用達だったきがしたけど、規定あったんやね

43: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:10:44.76 ID:UeHP4gla0
コンビニはてきとーでいい
元気よく挨拶なんてうるせえだけだわ

46: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:11:05.25 ID:DjNeuFTrd
馬鹿だよな
なぜ来ないのか理解してない

47: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:11:07.20 ID:A4IKFHHN0
またお越しくださいませなんて
言わせてたのか時給数百円で

48: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:11:11.03 ID:cyZkj0wY0
どうせ機械みたいな接客するならセルフにしろや

50: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:11:40.37 ID:FUNU/mYB0
これ直営の話?フランチャイズも?

51: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:11:48.27 ID:JGI5JyZ7d
コンビニバイトやる奴って何でやってるのかね?
過剰サービスのせいでどうみても仕事内容が最低レベルの時給に見合って無いのに

52: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:11:52.77 ID:9rlLPdiB0
人件費なんて大したことないのに経営者は本当馬鹿

54: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:12:31.98 ID:Rmppx+sB0
いらっしゃいませとかありがとうございましたってのは万引き防止の意味もあるんやで
店員はお前のこと見てるぞという威嚇になる

55: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:12:40.85 ID:1tK/wTw9a
時給上げろ定期

56: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:12:52.60 ID:xxRC7r8Ua
そんなのより時給上げろよ

57: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:13:02.29 ID:UujNtfq90
利用すんのファミマが多いけどまたお越しくださいませ なんて聞いたことないが

58: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 04:13:08.58 ID:oar184qP0
時給50円あげるだけで集まるだろ

引用元: http://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1528916785/

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